• Çalışanları iş yerinde en çok hangi konular mutsuz ediyor, çalışanların motivasyonunu düşürüyor?

    Çalışanları strese sokarak işyerinde motivasyonlarını düşüren faktörleri şöyle sıralayabiliriz:

    • İş yükünün çalışanların kapasitesinin üstünde olması
    • Yöneticinin çalışanına yaklaşımı
    • Çalışanların bilgi ve tecrübesinin yetersiz oluşu
    • Çalışanların doğru görevlerde çalıştırılmaması
    • Görev tanımlarının doğru yapılmaması
    • Çalışanlar arasında ayrım yapılması
    • Çalışma koşullarının uygunsuz olması
    • Çalışanlar arasındaki rekabet
    • Çalışana aşırı sorumluluk yüklenmesi
    • Şirket hedeflerinin tutarsızlığı ve gerçekçi olmayan hedefler
    • Yöneticilerin ve çalışanların iletişim ve ilişki kurma becerileri
    • Hayır diyememe
    • İnsanlarla birebir ilişki kurmayı gerektiren işler
    • Ücret eşitsizlikleri
    • Ücretsiz fazla mesai yapma
    • Şirkette aşırı denetleyici yapı
    • Çalışanlar arasındaki çatışmalar ve iletişim problemleri
    • Aile ve özel hayat problemlerinin iş hayatına yansıtılması
    • İş güvencesinin yetersiz olması
    • Çalışma ortamının güvensiz olması

    Bu mutsuzluklarını gidermek için çalışanlar neler yapıyor? Sizce yeterli mi?

    Bu mutsuzlukları gidermek çalışanlar için zaman alıyor, çünkü bu durumda çalışanlar sabırsız, aceleci bir tutum sergileyerek kendilerini büyük stres altına sokuyorlar. Böylelikle iş hayatında ve geleceği hakkında kaygılar duymaya başlıyorlar.

    İş hayatı profesyonel bir hayattır. Yeni çalışmaya başlayanlar, ilk iş hayatına başlarken adaptasyon sorunu yaşarlar. İş ortamında kendilerini üniversitede veya evde gibi düşündüklerinden, iş yerindeki mutsuzluklarının daha fazla olduğunu görürüz. Aynı şekilde daha önce uzun bir iş yerinde çalışan kişi, yeni bir çalışma ortamına girdiğinde, yeni sisteme alışmakta zorluk çeker ve mutsuzluğu artar.

    Çalışanlar mutsuzluklarını gidermek için öncelikle sabırlı olmalı, ait olduğu işyerinin( takımın ) bir parçası olduğunun farkında olup, takıma uyum sağlayabilmek adına o iş yerinde uzun süre çalışan kişilerden iş yerinin genel sistemi hakkında bilgi alabilir. Mutsuzluklarını her gün dile getirmek yerine aylık olumlu-olumsuz duygu ve düşüncelerini bir kağıda yazarak, bulunduğu durumu daha somut veriler üzerinden görebilir. Böylece var olan sıkıntıyı yönetici ve iş arkadaşlarına profesyonelce sunabilir. İş yeri yapısı karşılıklı iletişim ve paylaşıma uygun ise bu mutsuzluklar daha kolay çözülebilmektedir.

    Çalışanlara bir diğer tavsiyem; iş hayatlarını 24 saat olarak düşünmemeleri olacaktır. Her bireyin aile, özel ve kendine ait hayatı vardır. İş hayatı dışındaki bu zamanları kişi pozitif olarak yaşarsa, iş hayatındaki verimi o kadar artar. İş hayatındaki mutsuzluklarını da dışardaki hayatına yansıtırsa mutsuzlukları daha çok artar…Bu noktada sınırları belirleyip hayata bu gözle bakmayı öğrenebilmek önem taşımaktadır.

    Kurumlarda motivasyon eksikliği olduğu nasıl anlaşılır?

    • Yetişmesi gereken işler zamanında bitmez
    • Yapılan işler eksik veya hatalıdır
    • İş yerinde çalışanların mutsuz yüz ifadesi vardır
    • İş yerine gelişlerde gecikmeler yaşanır
    • Gün içinde mola vermek için fırsat kollanır
    • İş yerinde dedikodu artmıştır
    • İş yerinde çalışanlar arasında çatışmalar, tartışmalar yaşanır
    • Katılımcı bir çalışan profili yoktur
    • Çalışan ve yönetici arasında uyumsuzluk ve iletişim eksikliği vardır
    • Çalışanlar işe gelmemek için hastalık gibi bahaneler çoğalmıştır
    • İş yerinde arkadaşlık yoktur veya gruplaşmalar vardır

    Motivasyon eksiliğini önlemek için şirketler neler yapabilirler?

    Şirketler motivasyon eksikliğini gidermek anlamında öncelikle çalışanlarının yaptığı işten keyif almalarını sağlamalıdır. Çalışanların işe alınma sürecindeki heyecan ve isteğinin devamı için beklentilerinin iyi araştırılması gerekir. Onlara takımın bir parçası olduğu hissettirilmeli, her çalışanın şirket için ayrı ayrı önemli olduğu vurgulanmalıdır.

    Şirket içinde verilecek ödüller, şirketçe yapılan hafta sonu gezileri, spor ve sanat aktiviteleri düzenlenmesi, çalışanların birbirine ve şirkete bağlılığını arttırmaktadır. Şirketlerin sadece yapılan iş karşılığı verilen maaş sistemini benimsemeden bu gibi aktiviteleri düzenli olarak devam ettirmeleri var olan mutsuzlukları da örtebilmektedir.

    Şirket yöneticilerinin çalışanlarının dilinden iyi anlaması, onları dinlemesi, yapılan iş için önerilerini dikkate alıp uygulayabilmesi, yönetime katılımcı bir idare anlayışı da ayrıca önem teşkil etmektedir. Bu gibi durumlarda çalışanlara yıllık kardan verilen hisse, prim gibi ödüller motivasyonu daha üst düzeye çıkarabilmektedir.

    Son olarak her şirket içinde bir psikolog olması gerekmektedir. Çalışanların var olan sorunuyla o anda nasıl baş edebileceği, çalışanı işe motive olarak nasıl geri döneceği konusunda yol gösterici ve yardımcı olacaktır.

    Motivasyon eksikliğini gidermek için iş yerindeki sorunlar çözülemiyorsa çalışanlar neler yapabilirler?

    Her şirket yapısı motivasyon kaybını gidermeye yönelik profesyonelce davranamayabilir ya da var olan uygulamalar yetersiz kalabilir.

    Çalışanlar motivasyon kaybını gidermek için kendi yaptığı iş ile ilgili araştırmalar yapabilir, kitaplar okuyarak kendilerini geliştirebilirler. İş hayatındaki şikayetlerden en başta gelen monotonluk ve aynı işi devamlı yapma durumunda bu çalışmaları yaparak kendilerini geliştirip yaptıkları işten keyif alabilirler.

    İş hayatı dışındaki yaşamlarının kaliteli ve mutlu olması iş motivasyonunu arttırabilir. İşe mutlu gelen çalışan işini daha bir keyifle yapar. Ama iş hayatı dışındaki zamanında mutsuz ise bunu her şekilde işe yansıtabilmektedir.

    Çalışma ortamında herkes isteksiz ise bireysel anlamda o ortamı keyifli hale çevirebilirler. Örneğin bir çalışanın herkese çikolata ikram etmesi, bir çalışanın doğum gününün iş yerinde kutlanıp pasta kesilmesi gibi….Hediyeler, ödüller beklenmedik mutluluklar motivasyonu arttırır.

    Her çalışan, çalıştığı iş ile ilgili ilanı ilk gördüğünde nasıl heyecanlandığını, nasıl bu işi istediğini, görüşme süreçlerini ve ilk iş günü ve ilk maaşını aldığı andaki motivasyonunu unutabilmektedir. Çok kötü bir zamanda gözlerini kapatarak bu duyguları hissetmek, farkındalık kazanmak işe bağlılığı ve mutluluğu artı değer katabilir.

    Şirketin çalışana, çalışanın da şirkete ihtiyacı olduğu gerçeğini unutmadan yapılan takım çalışmalarında başarı ve motivasyon her zaman daha yüksek olacaktır. Her çalışanın kendi değerini, aynı zamanda çalıştığı şirketin değerini de bilmesi birliktelikleri uzatacaktır.

    Mutlu bir evlilik nasıl sevgi, saygı ve güvene dayalı ise iş hayatı da aynı duygu ve değerlerle beslenmelidir.

    Psk.Çağdaş ARTU